Política de Privacidade

Introdução

Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade na LEVE SAÚDE OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE LTDA. Temos o compromisso de proteger suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política ou nossas práticas em relação às suas informações pessoais, entre em contato pelo atendimento@levesaude.com.br.

Quando você visita nosso site www.levesaude.com.br e usa nossos serviços, confia as suas informações pessoais. Levamos sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, descrevemos nossa política de privacidade. Procuramos explicar da maneira mais clara possível quais informações coletamos, como as usamos e quais direitos você tem em relação a elas. Esperamos que você reserve algum tempo para ler com atenção, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual você não concorde, interrompa o uso do nosso site e dos nossos serviços.

Esta política de privacidade se aplica a todas as informações coletadas em nosso site ou em nossos aplicativos nas redes sociais e/ou qualquer serviço, venda, marketing ou evento relacionado (referimo-nos a eles coletivamente nesta política de privacidade como “sites”).

Índice

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
2. INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE
3. APENAS PARA APLICATIVOS MÓVEIS E/OU REDES SOCIAIS
4. INFORMAÇÕES COLETADAS DE OUTRAS FONTES
5. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
6. SUAS INFORMAÇÕES SERÃO COMPARTILHADAS COM ALGUÉM?
7. APENAS PARA APLICATIVOS MÓVEIS
8. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
9. USAMOS O GOOGLE MAPS?
10. COMO LIDAMOS COM SEUS LOGINS SOCIAIS?
11. SUAS INFORMAÇÕES SÃO TRANSFERIDAS INTERNACIONALMENTE?
12. QUAL É A NOSSA POSIÇÃO NOS WEBSITES DE TERCEIROS?
13. QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
14. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
15. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
16. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
17. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES ESTA POLÍTICA?
18. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTA POLÍTICA?

01. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Coletamos informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço, informações de contato, senhas e dados de segurança, informações de pagamento e dados de login em mídias sociais.

Coletamos informações pessoais que você voluntariamente nos fornece ao registrar-se nos sites e/ou aplicativos, manifestando interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, ao participar de atividades nos sites (como postar mensagens em nossos fóruns ou participar de competições, concursos, brindes ou entrar em contato conosco).

As informações que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e dos sites, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. Essas informações podem incluir:

• Seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contato semelhantes.
• Senhas, dicas de senha e informações de segurança semelhantes usadas para autenticação e acesso à conta.
• Dados necessários para processar seu pagamento se você fizer compras, como número do seu instrumento de pagamento (cartão de crédito e afins) e o código de segurança associado a ele. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo nosso processador de pagamentos e você deve revisar suas políticas de privacidade e entrar em contato diretamente com o processador de pagamentos para responder às suas perguntas.

02. INFORMAÇÕES COLETADAS AUTOMATICAMENTE

Coletamos automaticamente algumas informações quando você visita, usa ou navega nos sites que não revelam sua identidade (como nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso: endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, local, indicações sobre como e quando você usa nosso site e dados técnicos. Essas informações são necessárias para manter a segurança e a operação em nossos sites e para fins de análises e relatórios internos.

Como muitas empresas, coletamos informações por meio de cookies e tecnologias similares (saiba mais lendo nossa Política de Cookies)

03. APENAS PARA APLICATIVOS MÓVEIS E/OU REDES SOCIAIS

Ao usar nossos aplicativos, podemos coletar as seguintes informações:

Informações de localização geográfica. Podemos solicitar acesso ou permissão e rastrear informações baseadas na localização do seu dispositivo móvel para fornecer serviços baseados em localização. Se você deseja alterar nosso acesso ou permissões, pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.

Acesso a dispositivos móveis. Podemos solicitar acesso ou permissão a certos recursos do seu dispositivo móvel, incluindo bluetooth, calendário, câmera, contatos, microfone, lembretes, sensores, mensagens SMS, contas de mídia social e armazenamento. Se você deseja alterar nosso acesso ou permissões, pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.

Permissões da rede social. Por padrão, acessamos as informações básicas da sua conta das redes sociais, inclusive nome, e-mail, sexo, data de nascimento, cidade atual e URL da imagem do perfil, além de outras informações que você escolhe tornar públicas. Também podemos solicitar acesso a outras permissões relacionadas à sua conta, como amigos, check-ins e curtidas, e você pode optar por conceder ou negar o acesso a cada permissão individual.

Seguem os perfis da Leve:

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04. COMO VOCÊ ENTRA EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTA POLÍTICA?

Se você tiver perguntas ou quiser comentar sobre esta política e/ou saber mais sobre o processamento de suas informações, envie e-mail para atendimento@levesaude.com.br ou envie por correio para:

Leve Saúde Operadora de Planos de Saúde LTDA

Rua Engenheiro Enaldo Cravo Peixoto 215, Loja B, Rio de Janeiro (RJ). CEP: 20540-106.